Absicht
Absicht konkretisiert den Schritt Erfassen: welche Richtung, Entscheidung und Wirkung gemeint ist.
Dieser Unterpunkt dient als führbare Arbeitsfläche fuer KMU, damit Beratung, Bedienung und spätere Automatisierung nicht als Technikblock, sondern als verstärkendes Werkzeug des Handelns erscheinen.
Absicht · was soll messbar besser werden
- Antworttempo · von X Tagen auf Y Stunden
- Übergaben · ohne Nachfragen funktionierend
- Konkrete Zahl · z. B. 30 % weniger Mehrarbeit
Absicht macht den Erstgespräch 30 Min wert · ohne wird es Smalltalk.